旧金山中央地铁华埠白兰站“交通大使”便利乘客******
中新网1月19日电 据美国《世界日报》报道,美国旧金山中央地铁华埠白兰站自去年11月19日运行以来,一直受到民众和媒体的关注。前往拍照打卡与乘坐体验的市民络绎不绝。为了保障乘客安全、方便、快捷乘坐地铁的“交通大使”们,发挥着不可或缺的桥梁和服务作用。
伍女士是负责组织培训与管理交通大使的志愿者。她表示,每天都有交通大使来维持华埠白兰站的乘车安全,重点是帮助华裔长者。因白兰站从地铁入口到月台乘车,从上到下约有九层楼高的距离。为维护乘客的安全、帮助乘客即时了解乘车信息,交通大使是不可或缺的岗位。
服务于白兰站的交通大使由华裔新老移民组成,他们表示,可以用自己的语言为社区服务,感到非常荣幸和有归属感。虽是在服务别人,但自己收获的愉悦是最大的。
另一名白兰站交通大使唐先生透露,因白兰站位居华埠,且直达湾景区与米慎湾等多数华人社区,因此到白兰站的乘客,90%是华裔长者。他们来到新的环境,有相同语言的人可以提供帮助,便不会觉得惊慌。
唐先生因可以讲流利的中文和英文,自中央地铁线2022年11月19日开始试运行以来,就担任交通局的“交通大使”,为不计其数的本地、外地以及国外游客担任向导和解说。他及时将地铁延误或是有误的乘坐信息传递给乘客,舒缓乘客紧张焦虑情绪,并将乘客的要求即时反馈给交通局,起到沟通乘客与交通局的桥梁作用。
前往乘坐地铁的刘婆婆说,十年前自己亲自投票,支持中央地铁的建设。现在看到它开通,很想来看看。一进地铁,便看到跟自己说一样语言的交通大使上前指路,感到很亲切,就不再害怕和担心自己搞不定怎么坐车了。
伍女士表示,其他站点也会有交通大使,但并不像白兰站这么多。因华埠是新侨老侨来集会或是采买日用品的地方。如一直保有交通大使的服务会让华埠站更安全卫生。让华裔社区居民开心出门,平安而归,是每个交通大使的心愿。(李怡)
【光明图刊】送医上门 护民健康******
光明网讯(记者 金英花)临近春节,针对偏远山区医疗卫生资源稀缺、交通不便等情况,相关部门组织医护人员进村入户,对群众进行健康检查、配药送药、用药指导等服务,保护村民身体健康。
2023年1月10日,在浙江省湖州市德清县新市镇丰年村,家庭医生正在为老人测血氧。(王树成摄/光明图片)
2023年1月8日,在贵州省从江县刚边壮族乡高麻村,医护人员为村民检查身体。(罗京来摄/光明图片)
2023年1月4日,海南省琼海市嘉积镇雅洞村卫生室医生张丹汝在为村民看病。(蒙钟德摄/光明图片)
2023年1月4日,在江西省吉安市吉州区兴桥镇丁塘村,医生正为村民测量血压。(李军摄/光明图片)
2023年1月5日,江苏省常州经开区横山桥镇新安卫生室的家庭医生,上门为高龄老人开展听诊、血氧检测、血压和血糖等相关义诊服务。(夏晨希摄/光明图片)
2023年1月4日,四川省眉山市视高街道清水社区卫生服务中心的医生入户为出行不便的老人免费送防疫健康包,并为他们测体温、量血压,仔细叮嘱居家疗养注意事项。(张忠苹摄/光明图片)
2023年1月7日,湖南省永州市蓝山县塔峰镇光明新村,家庭医生上门为行动不便的高龄村民巡诊送药。(彭华摄/光明图片)
2023年1月9日,安徽省芜湖市三山经济开发区医疗卫生局开展“送春联、送健康、送温暖”暖民心宣传活动。(程依宝摄/光明图片)
(文图:赵筱尘 巫邓炎)